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马帮镖局 发表于  2018-04-02 14:32:34 18315字 ( 0/682)

凭借全新的运营理念马帮镖局成东莞物流业后起之秀

 

成立不到一年,马帮镖局就从一个不到二十人的小物流公司发展成了一家拥有高度专业城配团队的货运平台,现有在职员工150名,现役司机850名,以及上千台新能源纯电动物流车,业务覆盖东莞32个大中型物流园区。马帮镖局以惊人的成长速度名震全国。

马帮镖局的成功,得益于马帮镖局创始人邓志华对东莞物流的深入研究,以及获得了深圳新沃运力的鼎力支持,并推出了有别于传统物流的互联网+物流的运营模式,才得以在物流圈中脱颖而出,成为一匹有强劲实力的黑马。

 

马帮镖局的创立

在立项之前,邓志华团队一行对东莞的城配市场进行了长达1年的深入的调研。调研发现,在东莞的城配领域存在诸多问题,如大多数物流公司都是以中小车队为主,与大型制造业,农贸业等合作不足、运力分散等原因使得运输效率大大降低,标准化管理困难;从事货运的司机供大于求,导致部分司机接不到运单,造成了资源的浪费;此外,大多城配平台不支持货物在途监控和司机评价体系,可选择的司机数量也有限,运输途中出现的货损和不按时送达等情况屡屡出现,事件发生后后续跟进也极为缓慢,甚至不了了之,因此给用户造成了极差的用车体验。

20174月,邓志华加入新沃运力大众创业计划,正式创立了马帮镖局。

 

马帮镖局的成立,宣告着解决东莞市传统物流行业中客户用车难、市场价格不规范、物流服务质量差、货物无保障等问题将告一段落,全新的马帮物流配送模式即将开启。全力整合市场上的闲散运力,利用互联网+物流模式打造标准化、透明化的物流平台,为更多的货运司机提供就业机会,让客户得到更好的物流体验。

马帮镖局的服务理念

现如今许多物流服务平台都能提供基础服务,却难以体现出与其他平台之间的差异,而且也不容易提高服务收益。现马帮镖局根据客户需求,在各项功能的基本服务基础上延伸出增值服务,以个性化定制供应链物流解决方案表相出与市场竞争者的差异性。在开发项目客户时,对客户的经营状况、物流运作出透彻的了解,根据该企业自身运输状况以及可以改进之处,为客户定制物流解决方案,为做到这些,马帮镖局不断研究目标市场行业的物流特点和发展趋势,力图成为这些行业的物流服务专家。针对即使订单客户,马帮镖局全力推行“33”服务理念;“3分钟接单;30分钟到达,3小时完成”这就是“33”服务的真正含义,俗话说:说起来容易做起来难。面对推行困难,马帮从未退缩;一个新服务的创新,也意味着一个全新的市场标准化诞生。

 

创建全国最大的新能源纯电动物流车队

 

马帮镖局成立后,组建了全国最大的新能源纯电动物流车队!新能源纯电动物流车和主快充维的充电服务网络以燎原之势迅速覆盖了整个莞深惠地区。

  (新能源纯电动物流车队)

 

这些新能源纯电动物流车的使用成本低,无尾气排放绿色又环保,同时借助新沃运力覆盖莞深惠的充电网络及主快充维服务,实现车辆无限的续航。这在物流行业里面是前所未有的。

“这样大规模的自营运力,在全国都是独一无二的,对整个物流界产生了一次强大的冲击力!马帮就这样一炮打响了。”邓志华在接受采访时说。

 

训练有素的“铁军”

马帮镖局在司机的管理上也是独具一格的。年龄限制在25-40周岁以内,C1-A1驾照,身体健康,3年之内无交通事故记录,无犯罪记录者方可入职。入职后考取《道路运输从业资格证》,再经过1个月的货运知识礼仪培训后方可上岗。强健的身体素质,良好服务意识,娴熟的驾驶技术,打造了马帮镖局的一只“一夫当关万夫莫开”强劲铁军队。

 

智能可视化物流平台

马帮镖局有一套自行研发的物流系统,员工们都亲切的称它为“鹰眼系统”。“鹰眼系统”不只是数据库,而是人脑和电脑的强大结合体。系统通过链接车辆自带GPS定位系统,可实现车辆运行轨迹和电量的实时监控,更可对订单进行智能排线。货主下单后,系统能快速制定最佳配货行车线路发送到司机端。而后台客服人员会16小时无缝对接订单运行情况。司机接单出车后,客服则通过系统后台对车辆运行路线和电量进行监控,如有货主临时改变送货地址,客服会第一时间通知司机。线路出现偏差了,客服也会第一时间告知司机最佳路线。智能可视化物流体系,是马帮镖局开拓市场的最佳利器。

“互联网+物流”便捷物流新体验

马帮镖局目前有三个端口,一个是上面所说的“鹰眼系统”,也是马帮镖局的“大脑”,另外是司机端和货主端两个APP端口。货主端可以让客户通过APP快捷下单,足不出户即可实现下单、支付和查看物流进度,如需要增加搬运等额外需求,也只需下单时在APP上备注好即可,操作简单易懂,一点就会。完美地规避了传统物流通过电话找车或熟人介绍车等的繁琐事宜,变相降低了物流成本。

司机端则可以让货运司机通过手机轻松获取订单,同时通过最佳导航线路快速准确地将货物送达收货点。

在服务标准化管控、合理运力安排和可视化运输服务下,首先解决了货主高效、优质、平价的货运需求,其次也最大程度地提高了车货匹配的效率,降低货车的空载率。

 

 

马帮镖局的发展目标

在“最后一公里”末端物流运输上,马帮镖局为客户节省了许多时间,而其类似打车软件的司机端,则能更好地调动司机接单的积极性,让配送过程更高效。客户认可,司机满意,再加上高效地智能系统,成就了东莞物流圈的这匹黑马。

“搭建受人尊重司机创业平台;缔造标准化物联网同城配送;构建智慧城市最佳居住环境。”这是马帮的发展目标三阶段,也是马帮人为之努力的信条。

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