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30年代股神 发表于  2018-08-09 16:41:25 2970字 ( 0/481)

两家互联网保险公司再吃“罚单”购买互联网保险仍须谨慎

近年来,传统保险销售渠道面临较大的瓶颈,在未来新增保费市场中承载的作用势必会越来越有限,互联网渠道将会成为保险销售的重要组成部分。随着越来越多的互联网巨头开始接触保险行业的同时,其中也暴露出愈来愈多的问题。

7月26日,银保监会公布众安在线财产保险股份有限公司(简称众安在线)和易安财产保险股份有限公司的两张监管函,对于两家财险公司存在的问题,银保监会要求其认真开展整改,并上交整改报告。

两家互联网保险公司吃罚单

银保监会经核查发现,在易安财产存在网络平台借款人意外伤害保险业务存在技术服务费比例偏高、经营费用水平不合理等问题。银保监会要求易安保险立即对上述问题认真开展整改,并深刻剖析问题产生的原因,完善经营管理机制,解决相关业务管理费用偏高的问题。在7月31日前将整改落实情况书面上报,并根据整改情况,采取后续监管措施。

相对而言,众安在线存在的问题更多,也更严重。例如,众安在线存在部分案件未按规定时限立案的问题,在2015年至2017年期间,众安在线货运险、物流责任险赔案中有101件赔案存在报案后15个工作日内未进行系统赋值估损也未进行人工估损的情况,该101件赔案首次估损金额为312.76万元(赔款金额为397.62万元)。

同时,其在部分注销、零赔付案件中未按规定留存相关信息。2015年至2018年3月11日期间,众安在线货运险、物流责任险报案注销(立案前注销)案件共计179件,其中164件未留存相关说明材料,合计报案损失金额为285.7万元。2017年货运险、物流责任险零赔付案件共计4406件,其中2311件未留存相关说明材料,报案损失金额为6761.04万元。此外,众安在线还存在估损不谨慎的问题,部分案件未按规定时限提取准备金。

银保监会认为,众安在线理赔内控管理不严,且理赔系统存在漏洞。要求众安在线应高度重视理赔内控管理工作,严格按照相关监管规定进行整改,修改完善理赔系统中存在的漏洞,并对相关责任人员严肃问责。

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