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地方频道 发表于  2020-01-17 17:26:31 893字 ( 0/64)

昆明西山法院率先在云南省建成“24小时自助法院”

视频由昆明市西山区人民法院提供

人民网昆明1月17日电 据昆明市西山区人民法院(以下简称“西山法院”)消息,为将诉讼服务与信息化、大数据相结合,科学整合诉讼服务体系和资源,突破工作日限制,西山法院率先在云南省内建成“24小时自助法院”。

西山法院“24小时自助法院” 供图

据了解,“24小时自助法院”作为一项司法服务创新措施,突破了工作日限制。当事人可任意选择时间在自助设备上刷取身份证,即可快速进入系统办理自助立案、信息查询、卷宗查阅、材料中转等业务。“24小时自助法院”设立了材料收转云柜,提供“存件”和“取件”两大功能,实现了当事人和法官之间的材料“不见面”流转,为当事人转交材料提供安全可靠的平台。同时,“24小时自助法院”也是一个司法政务和审务的公开平台,当事人可以根据需要提交网上申请,系统会以短信的形式将相关信息发送至当事人手机。另外,通过自助终端,当事人还可以办理风险评估、立案查询、诉费计算、文书填写等诉讼相关业务。

西山法院诉讼服务中心负责人介绍“24小时自助法院”操作系统 供图

据悉,从2020年1月1日进入试运营阶段到目前,西山法院“24小时自助法院”已接待当事人468次,完成立案121件。

接下来,西山法院将着力发挥“24小时自助法院” 的总体效应和统筹效应,继续深入打造一站式、多层次、全天候的诉讼服务体系,全方位提升诉讼服务的水平和体验,加强跨域诉讼服务的联动和协作,实现“诉讼零等待,服务不打烊”,真正做到“好用、实用、人民群众愿意用”,以高效优质的诉讼服务推进司法现代建设,让司法的公平正义在诉讼服务中更加可触可感。

阅读全文:http://yn.people.com.cn/GB/n2/2020/0117/c361322-33726201.html

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