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地方频道 发表于  2019-11-12 17:24:03 1142字 ( 0/36)

一窗通办、邮政寄递!河北政务服务助力便民利企“最多跑一次”

图为邮政服务网点在河北省政务服务大厅设置的服务窗口。付兆飒 摄

人民网石家庄11月12日电 (付兆飒)“之前都是亲自来大厅拿证件,这次不用再专门找时间跑一趟大厅了,我可以直接在律所等着快递员送件上门,简直太方便了,省时、省力、又省心!”12日上午,来河北省政务服务大厅申请职业律师资格证的吴同兴表示,对于省政务服务大厅新推出的这项便民措施十分满意。

为进一步创新网上政务服务模式,让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵,共享“互联网+政务服务”发展成果,11月12日,河北省政务服务管理办公室与中国邮政集团公司河北省分公司携手正式开启战略合作,为省政务服务大厅提供邮政专递配套服务,开启“一窗通办、邮政寄递”服务模式。

图为“一窗通办、邮政寄递”签约仪式现场。付兆飒 摄

在省政务服务大厅,本网看到窗口工作人员正将办好的证件提交给邮政窗口准备寄出。据省政务服务中心负责人岳建华介绍,河北政务服务推出的“一窗通办、邮政寄递”服务模式是为提高省政务服务大厅窗口服务效率的创新举措和尝试。办事人在申请完成申办的事项后,可以选择邮政寄递的方式,工作人员在事项办理完成后,会通过邮政窗口第一时间将相关资料寄回办事人。

省政务服务管理办公室党组书记、主任李博说,目前,省政务服务中心实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件、首席代表负责”的运行模式,邮政寄递业务的加入,为推动企业群众办事“最多跑一次”“一次不用跑”,打通服务群众“最后一公里”奠定了坚实基础。

据悉,该邮政服务网点在省政务服务大厅共设置了2个服务窗口,通过借助政务服务中心先进的“互联网+政务服务”平台,开展公文、证照寄递服务,为行政相对人和有关部门提供办理行政许可、税务、规划、不动产、人社等公共服务事项所需申请材料、批文、证照等寄递服务。服务资费将按照大客户标准适度优惠,并采取专袋专封、优先收寄、优先处理、优先投递的专属服务方式。

此外,在整个政务便民服务中,针对如何保证客户信息与邮件安全这一问题,中国邮政集团公司河北省分公司副总经理张彦芳介绍说,河北邮政与河北省政务通过专用网络实现信息的传输,邮件是全程无缝隙衔接的,并有专门的邮政人员全程监管来确保客户信息与邮件的安全。

阅读全文:http://he.people.com.cn/GB/n2/2019/1112/c192235-33532544.html

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