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24小时滚动新闻 发表于  2019-07-29 10:05:38 1110字 ( 0/35)

小苏打牙膏有奇效? 消费者:看了心动买了心痛

如今,通过电商和短视频平台推销商品,已经成了司空见惯的事情,但是在提供便利的同时,一些问题也常常遭人诟病,比如说:虚假宣传。广告演得是天花乱坠,但实际上商品并不具备这样的功效。
广告称小苏打牙膏有奇效 实验发现有猫腻
最近,就有一则关于小苏打牙膏的广告,被很多网友指责涉嫌造假。在广告里,沾有小苏打牙膏的牙刷,能在短时间内把一杯颜色浓重的茶叶水变得清澈透明;但是很多消费者购买后试验发现,其实牙膏并不具备这样的功能。
市场现专门培训班 教授短视频带货“套路”
原来神奇的牙膏去色广告,根本不是小苏打牙膏在起作用,而是靠用碘伏冒充浓茶,牙刷里藏着VC片,两者发生的氧化还原反应,造假造出来的。
尽管谜底揭开之后,很多购买了这些商品的消费者会抱怨:又上了奸商的当,但我们可以想象,真正退货的人恐怕并不多,至于要求赔偿和进行举报的,那就更少之又少了,为什么?因为商品价格低,懒得折腾了。
工作人员:(消费者觉得)反正我买东西我从来不会退货,因为我觉得麻烦。十几块钱二十块钱的东西,我还要找快递去退,完了之后我还要跟他扯这些退款,几个工作日回来,我就拿了吧,反正十几块钱无所谓的。
而很多不法商家正是抓住和利用了消费者的这种心理,频频通过虚假宣传来推销产品,甚至还办起了所谓的培训机构。
如今,各短视频平台纷纷接入商城功能,让消费者们看视频、买产品“一气呵成”。然而,随着短视频带货越来越火爆,其产品服务质量问题开始暴露,“看了心动,买了心痛”,不少消费者发出过这样的感慨。
短视频购物是一种新兴的购物方式,尚有很多亟待规范的地方,但这并不意味着它可以成为“法外之地”。
上海社会科学院法学研究所特聘研究员 李建伟:它的资质,它发布广告的真实性、准确性、完整性,有没有虚假,有没有欺诈,要有基本的审核义务,不是说谁到我们这里交钱就能做广告。前面我们有很多案例已经说明这个情况,没有监管就一定会违规。
相关部门要担起责任,严格执法,对短视频营销进行全链条无缝监管。同时平台方更不能放任不管。短视频平台理应加强其对外链商家资质和商品真实性的审核,这是义务和责任,而不是什么可有可无的额外奉送。

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