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地方频道 发表于  2019-04-03 11:40:22 992字 ( 0/134)

内蒙古人社系统“练兵比武”强化服务效能

人民网呼和浩特4月3日电(陈立庚)4月3日,记者从内蒙古自治区人社厅获悉,为贯彻落实中央深化“放管服”改革的要求, 内蒙古人社厅根据人社部统一部署,启动了全系统窗口单位业务技能练兵比武活动。内蒙古人社系统通过突出目标导向,坚持以活动提认识、强服务、转作风,补齐人社公共服务“短板”,全力打造群众放心、人才称心、社会安心、干部用心、服务尽心的“五心”人社。

坚持以活动提认识。在内蒙古全区人社系统开展“大学习、大讨论”“行风建设人人谈暨建言献策”征文以及“人社服务标兵”推荐活动的基础上,全面开展窗口单位业务技能练兵比武活动,以提高岗位认知,提升服务意识,以增强行动自觉,强化责任担当,始终把人民群众放在心中最高位置。

坚持以活动强服务。深化“放管服”改革,开展业务技能岗位练兵比武活动,通过以比促练、以练促用,力争在提质量上有突破、在强服务上有突破、在防风险上有突破。通过练兵比武活动加快推进公共服务标准化建设,围绕“减环节、减材料、减时限”和“优手段、优流程、优服务”,全面梳理人社部门公共服务事项,大力推广经办服务综合柜员制,实现“一窗受理”“一网通办”,提升群众满意度。通过练兵比武活动增强信息共享和业务协同,促成线上办事为主、实体办事为辅、自助办事为补的经办服务新格局,基本实现群众办事“不用跑”、无谓证明材料“不用交”、重复表格信息“不用填”,努力为群众提供高效便捷的服务。通过练兵比武活动强化基层公共服务平台建设,加大服务场所、服务设施投入力度,建立布局合理、高效便捷的公共服务网络。通过练兵比武活动提升窗口工作人员业务经办能力,强化人社服务效能。

坚持以活动转作风。面对复杂多变的形势、艰巨繁重的任务,人社干部必须要以勇于担当的精神、求真务实的态度、严谨高效的方法来推进工作。内蒙古人社系统充分利用练兵比武活动的有利时机,提振干部精神状态,提升干部素质素养,推进行风建设,切实转变工作作风。

阅读全文:http://nm.people.com.cn/GB/n2/2019/0403/c196689-32808074.html

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