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地方频道 发表于  2018-09-13 02:14:58 592字 ( 0/151)

张家界供电部门贴心服务辖区留守老人

人民网长沙9月12日电 近日,正值农忙秋收季节,针对留守老人不了解安全用电常识,子女又不在身边的实际情况,国网张家界供电公司阳湖坪供电所采取多项措施,确保留守老人用电安全。

阳湖坪供电所专门建立留守老人服务档案,并实时更新,详细记录辖区留守家庭的具体情况跟踪服务体系,并坚持报装接电优先、故障抢修优先、上门服务优先,组织人员主动上门了解留守家庭的用电线路和设备情况,帮助更换不合格的开关、插座、灯头、电器及老化线路,整改私拉乱接现象,彻底清除安全隐患,让留守家庭用上安全电、放心电。

同时,开展安全用电宣传教育,用通俗易懂的方式为老人讲解安全用电方法和注意事项,手把手示范电器的正确使用方法,对于老人提出的有关用电方面的问题,服务人员都耐心的解答,得到客户的称赞。

目前,该所已走访服务了317户留守老人家庭,帮助排查整改安全隐患12处,更换室内老化线路230多米,派发安全用电宣传单121户。(孙晓风)

阅读全文:http://hn.people.com.cn/GB/n2/2018/0912/c356330-32047229.html

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