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观点频道 发表于  2018-04-16 08:50:36 1406字 ( 0/121)

钱江晚报:用户爽了,运营商才会赢

流量不限量套餐资费价格正在一路走低。从2017年最初的398元国内首款不限量套餐产品问世,到199元/188元成为市场常见价位,三家运营商近日更是相继推出98元左右价位的类似产品,将“不限量”的主打资费价格拉低至百元以内。
说实话,三大运营商令人眼花缭乱的套餐,流量、语音、短信各种不同的组合,普通用户到现在还很难搞清楚,但一个趋势是非常明显的,大家也都感同身受:资费在降,而且幅度不小。
这样的竞争,消费者无疑是最大受益者。从几百兆到一个G再到5个G、10个G,再到如今的无限量,钱还是那些钱,量已经不是那个量,使用的自由度一再提升,消费体验越来越好。
电信运营商同样也是受益者。微信出来时,因为有视频聊天语音聊天功能,被认为可能蚕食运营商基本盘,运营商非常紧张。通话漫游费、采用流量计费的形式,也一度被认为可能影响运营商的盈利能力。事实证明,这样的情况也没有出现,三大运营商的利润依然非常可观,并没有造成太大的影响。相反,因为智能手机的出现,淘宝、微信等各种互联网应用的出现,流量的使用量在大幅度上升。电信市场早已经摆脱了短信、语音的制约,借着移动互联网的繁荣,进入了流量层次的竞争,原本狭窄的想象空间被打开了。跟流量市场的繁荣相比,免通话漫游费损失的那点钱又算得了什么呢?
可见,打破旧有格局未必是坏事,反而可能打开了另一个世界。表面上看,资费更便宜了,运营商从单位流量上获取的利润更低了。可是,市场做大了,堤内损失堤外补了回来。无限量以后,用户的流量使用可能就不是几个G了,而是几十个G,几百个G了;对移动互联网的使用也不只是刷刷新闻、聊聊天、支付购物了,而是看电影玩游戏玩视频了。比如现在大家下电影,可能还需要在有WiFi的环境中,几部高清电影,流量就可能超标了,一旦无限量,就可以随时随地看。当越来越多的生活场景往网上搬时,未来必定会有新的应用产生、新的赢利模式产生,电信基础运营商的角色只会越来越重要。
遗憾不是没有,比如,三大运营商虽然都推出了无限量套餐,但又规定用到了一定的量,要限速。有运营商规定超过40个G以后,4G的网速会变成3G的网速。大家知道,4G和3G虽然只是一字之差,但网速相差得不是一点点,没有了速度,量也就变得没有意义。看部电影会卡,下个东西不停地延迟,消费体验不好,要那么多量有什么用呢?
不要总想着在原有的格局下抠抠搜搜,做大市场才是关键。电信市场的整体容量不断扩大,附加值不断提高,基础运营商也会是受益者,这一次也一样。为了容量而去限制速度,为了防止一部分人过多占用网络资源而限制他们的使用,这只是权益之计,从长远看,正确的做法是不但无限量而且尽量满足用户的速度要求。开放的格局,会将市场做大,而很多时候,市场的发展是出人意料的。
我想,只要是有利于社会发展的,都应该去做,社会要求带宽越来越宽,流量越来越多,速度越来越快,资费越来越便宜,基础运营商应该向这个方向努力。

阅读全文:http://opinion.people.com.cn/GB/n1/2018/0416/c1003-29927343.html

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