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地方频道 发表于  2018-01-12 17:28:56 612字 ( 0/27)

无锡40余家家居建材企业代表承诺恪守诚信

在市消委会、市放心办指导下,由无锡木业协会主办的“争创放心消费 诚信承诺联盟”活动昨天举行。40余家家居建材企业代表就目前市场形势、诚信经营、透明消费等话题等进行了深入交流。

如何让消费者在消费过程中,真正实现消费无忧?家居行业高速发展的同时,以次充好、漫天要价、恶性竞争现象时有发生,既扰乱了正常的市场经营秩序,又损害了消费者的直接利益。有一起案例,消费者购买的定制家具,合同上标注的尺寸与实际安装图纸尺寸不符,至少多花了2万余元,这样的问题消费者难以发现,实际上属于欺诈行为。虽然商家后期撤柜,但也影响到了厂家及大型商企形象。

此次活动,旨在塑造家居产业的价值链条,解决传统家居消费的诸多痛点。通过本次活动,把锡城品牌知名度提升起来,并充分发挥协会作用。品牌一旦形成后,不提倡打价格战去发展,这样服务也很难做好。只有用产品、服务、质量去与消费者对话,形成品牌真正的根本优势,树立好消费者的信心,企业才能有好的利润、为消费者提供好的产品、好的服务。(覃丽亲)

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