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地方频道 发表于  2017-12-09 17:41:05 3225字 ( 0/1132)

科大讯飞董事长刘庆峰:人工智能必须在应用中产生价值

科大讯飞董事长刘庆峰接受人民网专访。胡苇杭 摄

12月8日落下帷幕的2017年广州《财富》全球论坛中,人工智能、科技创新成为焦点话题。

作为人工智能行业佼佼者,科大讯飞今年六月入选“《麻省理工科技评论》2017 年度全球 50 大最聪明公司”榜单。

该公司董事长兼总裁刘庆峰也参加了此次论坛,和苹果等互联网巨头共同探讨世界人工智能的发展趋势。

12月7日,刘庆峰接受人民网专访,讲述他眼中的人工智能与中国创新的发展方向。

人民网:目前,人工智能语音技术,应用很普遍。您如何看待该技术的现状与发展?

刘庆峰:IT产业下一步的发展浪潮就是万物互联,以穿戴式设备、智能家居以及车载的移动设备为主要代表。越来越多的设备将没有屏幕,胸针、纽扣、项链、手表都是交互终端。

这时,人机交互就发生非常大的变化。业界公认,人机交互在万物互联时代会走到以语音为主,以键盘触摸、视觉手势辅助的全新时代。

所以,人工智能语音技术越来越受人关注。人工智能语音技术包括语音合成,机器把文字念出来;语音识别,能够知道你说什么;自然语言理解,能够理解你的讲话。

人民网:从全球看,科大讯飞的技术发展处于何种水平?

刘庆峰:目前,语音合成方面,国际上最权威的比赛叫“暴风雪竞赛”,由美国的卡耐基梅隆大学牵头。比的是英语,5分是播音员的水平,4分是美国在校大学生的水平,3分是民用不反感的水平。

科大讯飞今年是第12次获得第一。不仅是全世界第一,科大讯飞还是唯一达到4分的参赛者,第二名是3.4分。

语音识别方面,最近的一次国际比赛是在谷歌举行的CHiME国际语音识别比赛。这个比赛分为单麦克风,对准麦克风讲话;双麦克风,左右摇头讲话;六麦克风,在360度几米之外讲话。三种场景国际英文识别比赛,科大讯飞都是世界第一,准确率已经做到97.76%。

我们还专门针对普通话不好的人开发方言版本,全世界独家。现在已经有22个方言,包括粤语,有将近10种方言准确率到90%。我们每天都在努力进步。

自然语言理解方面,国际最权威比赛是由斯坦福大学牵头的SQuAD比赛。这个比赛提供10万篇英文文章供机器看,看完后回答关于文章的问题。IBM、微软、谷歌、facebook都参加。过去两年,微软都是第一。但今年10月,科大讯飞改写比赛记录:精确匹配77.845%,模糊匹配85.297%,位列世界第一。

同时,我们在机器的推理能力方面也取得很好的进展。去年在纽约举行的国际推理能力比赛,科大讯飞在英语和西班牙语领域都获得全球第一。

今年,我们的人工智能机器人首次参加国家的职业医师资格考试。这个考试满分是600分,360分过关就可以拿到职业医师资格证。医学专业的学生工作几年后去考试,会有一半的人过关。但我们机器考了456分,在所有考生中处于前5%。这充分证明我们机器的推理与学习能力。

在人工智能、语音技术发展的今天,我们不要忽悠概念,不要光说能做什么,要用实实在在的技术指标进行对比。比如,现在汉英翻译在常见用语中已经达到大学6级的水平,我们希望两年内做到专业8级的水平。

人工智能,要看它在实际应用上能解决什么问题,必须要在应用中产生价值。科大讯飞的目标就是希望机器能听会说,能理解会思考。

人民网:2017年,科大讯飞与阿里巴巴、腾讯、百度入选国家新一代人工智能开放创新平台,有什么具体意义?

刘庆峰:有了这个平台,我们可以有更好的机制整合源头技术创新,使我们在全球继续保持领先地位。

人工智能需要产业生态。它要满足各个细分领域的产业需求,比如在社交、娱乐、泛媒体、理财等各个领域。这绝不是一家企业能做好的,需要搭建一个公共的平台形成生态。

科大讯飞的人工智能开放平台叫AIUI。去年11月,AIUI上面有23万个研发团队,最近统计的结果是48万个。这些团队都是实名认证的。开发出的应用数量达到30多万。这就是生态的意义。

将来人工智能的发展,绝不是单个企业的事情,是一个生态对一个生态,一个体系对一个体系的竞争。所以中国以这四大人工智能开放创新平台,来支撑整个生态的发展,我觉得是非常有战略眼光的。

人民网:在未来,人工智能和实体经济会是怎样的关系?

刘庆峰:人工智能会像水和电一样无所不在,不仅可以替代原来简单重复的体力劳动,还可以替代复杂的脑力劳动。

就实体经济而言,可以大体分成两个层面。一个层面是工业。工业化时代的很多工作,如柔性生产,工业机器人可以根据生产实际情况进行判断决策。

这其中,人工智能能起到非常大的作用,甚至可以进行质检,防止产品出现问题等。这样一来,可以极大提高生产效率,降低生产成本,甚至替代很多劳动力,让劳动人口从简单辛苦的岗位转移到其他岗位。

可以说,未来哪个国家的工业机器人数量多、质量高,人工智能后台体系能力完整,哪个国家的GDP在世界就会领先。

第二层面是服务业。比如营业厅服务机器人,已经开始通过前端语音交互、后台理解,能够真正解决一切问题。特别在24小时无人值守场合。我们已经与中国移动以及很多银行有了很好的探索。

通过人工智能,我们还能进一步在教育、医疗等领域,推动供给侧结构性改革,改善区域发展不均衡。

所以,我觉得,人工智能对推动整个实体经济的健康发展,对产业结构的调整,都具有非常重要的战略意义。

人民网:此次《财富》论坛,中国企业的创新引起与会嘉宾的高度评价。您觉得,中国如何创新引领世界经济?

刘庆峰:从国家新一代的人工智能规划中就能看出来,要引领世界经济,有三个关键点。

第一个关键点是人,让优秀的科研人才集中精力做创新,让企业家对未来有稳定预期,愿意投入更多时间、精力和金钱来做面向未来的创新。

所以,国家如何在政策上保护个人的知识产权,如何保护企业家的财产权,如何让阳光执法有更加稳定的预期,这是一个基本面。我觉得国家这几年做得很好,而且在不断进步。

第二个是道路,应该是“顶天立地”。

“顶天”,就是必须坚持源头技术创新,不断地走在世界前列。只有具备产业话语权,才能够处于价值链高端,否则只能为别人打工。话语权靠什么?抢占核心技术制高点。

“立地”就是一定要让技术能够大规模产业化。中国未来产业发展,要不断推动以企业为主体,市场为导向的产学研合作创新体系建设。

第三,要进一步发挥中国政府在管理体制中高效的优势。

我们拥有海量用户,可以在教育、医疗、司法、城市治理等领域率先试点,形成应用示范和成功案例以后,往全世界推广。社会事业的发展和产业优势的构建结合起来,形成我们面向全球的比较优势。

概括起来,如果从发挥人的主观能动性,构建“顶天立地”的产学研创新体系,发挥我们的治理体系的综合优势这三方面发力,我相信,世界科技创新的未来将是中国的。

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