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舆情频道 发表于  2017-11-21 17:32:23 2654字 ( 0/194)

银行业新媒体10月榜:农行捍卫霸主地位 工行分期活动获高关注

本榜单对部分国内银行10月份的新媒体综合能力进行考核,涵盖包括政策性银行、邮政储蓄银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行和农村商业银行在内的6大类银行,其中农商行与城商行排行榜主要根据中国银行业协会发布的2017年商业银行稳健发展能力“陀螺”(GYROSCOPE)评价体系,选取其中综合排名较高的银行进行考核。
新媒体排行榜总榜反映各大银行总行的新媒体运营状况,主要包括活跃度、传播力、互动力三个指标。“活跃度”一定程度上反映了各大银行总行的微博微信的更新频率及服务状况,活跃度指标越高,说明银行机构维持其微博微信平台更新及时,向用户提供了更多有价值的信息。“传播力”主要指各大银行总行微博微信发布信息的传播情况,传播力指标越高,说明银行微博微信的内容被越多的网民看到。“互动力”表征银行综合微博微信发布信息的影响情况,互动力指标越高,说明银行微博微信内容引发了越多的网民响应。银行信用卡及招聘微信榜主要各大银行信用卡中心及招聘中心官方公众号,从阅读和点赞两方面,选取了总阅读量、平均阅读量、头条总阅读量、单篇最高阅读量、总点赞数、平均点赞数、头条总点赞数、单篇最高点赞数这8个指标来对微信公众号进行评估:
农行捍卫霸主地位 中信银行跃入前5
在10月的银行新媒体综合影响力排行榜中,农业银行延续上期优势,继续捍卫霸主地位;工商银行屈居亚军,建设银行、广发银行紧随其后,与上期保持一致;中信银行成功跃进前5,表现抢眼。此外,上海银行、江西银行、华夏银行也有不同程度的精彩表现,10月整体状况如下:
国有商业银行

政策性银行TOP3

股份制商业银行TOP3

城市商业银行TOP3

农村商业银行TOP3

飞跃榜TOP3

双微总榜

工行分期活动收获高关注 中行知识比赛引发网友互动

建行又双叒叕包揽微信最高赞TOP3

不落俗套成就持续高流量
继上月以14篇推送全部10万+全胜的战绩成功问鼎后,建行本期再次以95.83%的傲人成绩强势霸占微信流量市场,农业银行、广发银行紧随其后。

相较于其他行业的小编绞尽脑汁的对于阅读量级的追逐,服务黏性较高的银行公号仿佛永远不缺点击量。如果说1篇10万+取决于热点与偶然,而篇篇10万+便必然取决于功力与质量了。纵观建行10月的23篇10万+文章,标题简单明了,不落俗套,最长的标题也不过20个字,没有了赤裸裸的“福利”、“免费”等标准字眼,反而成就了标题党里的一股清流。同样是广告,却打的漫不经心,出其不意。如19号推送的一篇“这些我们习以为常的东西,老外羡慕疯了”,先以扫辆单车上班引出高铁,再用高铁引出中国的“新四大发明”——高铁、支付宝、共享单车和网购及“中国制造”向“中国质造”的升级,从而顺利引出国货和B2C平台,让广告上升高度、猝不及防,收获网友大量点赞。

信用卡中心10万+推送比例TOP3
10月的银行信用卡市场依然被iPhone霸屏,“预定”、“立减”、“分期”、“免息”更是成本期高频词。其中,“浦发银行信用卡”、“中信银行信用卡”与“中国农业银行信用卡”更是10万+的流量聚集地(不包括分群推送数据)。

信用卡微信排行榜

起得最早的三大公号
对于微信公众号来说,除了在内容方面的精心策划,选择合适的发文时间也会对推文的传播效果产生重要的影响。从10月份的银行公众号发文时间来看,“中国银行”起的最早。10月1日国庆当天,“中国银行”在早上6时便推文为祖国送上第一声生日祝福,收获网友点赞。“平安信用信用卡”更是凭借在国庆当天清晨的一篇“国庆出游狂赚3000元,秘籍都在这里了”成功将10万+收入囊中,传播效果不俗!

睡得最迟的三大公号
相对于习惯早睡早起的几大公号,“进出口银行”、“中国工商银行”、“国家开发银行”则更爱熬夜,选择在深夜推送文章,其中,“进出口银行”更是在10月26日深夜连续推送7篇文章。但从传播效果来看,这种“轰炸式”的深夜推送阅读效果却不尽如人意。从文章内容来看,不论是“新一届中央政治局常委集体亮相”,还是“进出口银行参与支持的巴基斯坦胡布燃煤电站项目举行银团融资文件签约仪式”;不管是“进出口银行党委传达学习党的十九大精神”,还是“湖北省分行、湖南省分行、深圳分行、浙江省分行、加拿大境外专题研讨班动态”,由于政策性银行较为严肃的品牌调性,这类着重新闻资讯和品牌传播凌晨之后轰炸式的宣传容易让用户产生疲劳和厌倦感,推送效果也容易事倍功半。

10万+的推送时间
在对10月份了2000多篇银行公众号推文时间统计发现,17:00-20:00为银行推文的高峰时段,近50%的公众号文章在这个时段被推送出去。从生活场景来看,这一时段恰值晚间下班高峰期,适合在路上进行广告、资讯等休闲浅层阅读,不需要用户集中精神做深度阅读,对产品推销、优惠活动等“快消品”的接受程度也会更高。

在分析的10月推文时间与阅读量之间的关系发现,阅读量在0-5万的公号文章同样集中在推送高峰时段。值得关注的是,阅读量越高,与推送的时间相关性越弱,阅读量在5-10万及10万+以上的文章从早晨6点到晚间23:00均有分布,可见有价值的内容和培养相对固定的用户习惯才是获得打开率的真谛!

工行招聘关注不减
随着各大行校招的持续进行,工商银行、招商银行、中国银行仍旧成关注重点,纷纷发布笔试通知,收获网友关注。其中,“宁波银行招聘”更是巧妙利用鹿晗关晓彤公布恋情的热度,放出“大家好,给大家介绍一下,这是我的女朋友@招聘君!”的标题,巧妙引出网申步骤,让招聘宣传文案变得轻松有趣。

银行招聘微信排行榜

阅读全文:http://yuqing.people.com.cn/GB/n1/2017/1121/c209043-29659767.html

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