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舆情频道 发表于  2017-10-31 17:43:43 2192字 ( 0/34)

全国政务榜:@晋中发布 及时回复微博举报 避免负面舆情发酵

本周,在“全国政务指数排行榜周榜”中,“@武汉发布”取得党政新闻发布微博分榜第一,“公安部打四黑除四害”“@中国长安网”、“@共青团中央”和“@成都地铁”分别取得公安、司法、团委和交通系统微博排行榜的第一名。
@晋中发布:及时回复微博举报 避免负面舆情发酵
10月23日,微博网友“@茕茕的日志”向“@晋中发布”反映山西晋中玉湖公园小老虎面部受伤,疑遭受虐待。当下,越来越多的公众开始意识到动物保护的重要性,因此该条微博一经发布便引发众多网友关注。27日,在被微博知名博主“@美得像只姬”转发后,该条微博的传播影响范围进一步扩大。面对此种现状,“@晋中发布”及时对此事进行了回应,表示会第一时间公布调查结果,态度恳切。28日,“@晋中发布”公布了由晋中市公园管理处发布的《榆次玉湖公园关于小虎崽鼻子擦伤一事的情况说明》,《说明》对网友关注的众多问题进行了回应,称不存在虐待行为,是小老虎寻母急切在翻越木质围栏时擦伤所致,同时也暴露动物园管理有漏洞,将会进行整改。《说明》内容有理有据,很快平息了谣言。如今,动物虐待话题极易触碰公众敏感神经。面对质疑,“@晋中发布”正面回应不躲闪,用权威回应遏制了谣言的滋生,有效避免了负面舆情继续发酵。

@共青团大邑县委:征集“微心愿”助梦儿童成长
2017年10月,“@共青团大邑县委”发起了“情暖童心·圆梦‘微心愿’”的志愿服务活动。在收到阿坝州松潘县部分儿童的微心愿统计表后,多名志愿者带着这些微心愿去到了松潘,帮助孩子们圆梦。“@共青团大邑县委”全程视频记录,并于10月28日公布了活动纪实视频。每一个微心愿都是一个梦,视频中孩子们脸上的笑容让人动容。视频一经公布就获得了极好的反馈,扩大了此次志愿活动的影响范围。许多网友积极通过“@共青团大邑县委”来认领“微心愿”,帮助孩子们实现心愿,快乐成长。2016年,共青团大邑县委创意推出包括线上语音、线下沙龙和“青年之家”服务站三大内容的“青声代”品牌,不断延伸团委的工作手臂,切实服务青年生活、学习、成长等现实需求,搭建“身边团组织”式的线上+线下综合服务平台。2017年8月28日情人节,“青声代”就通过接头采访,推出首期视频节目“在你眼中,爱情是什么?”。此后,“青声代”又陆续推出了多起内容新颖、制作精良的视频内容,不仅为自己树立了品牌,也通过视频向青年传导了正确的世界观、人生观、价值观。

指标说明:
“人民日报政务指数排行榜”的排名对象包括全国所有通过微博认证的机构官方微博。
排行榜综合考察的维度包括:传播力、互动力、服务力和认同度,在此基础上得出总分。以下以日榜数据为例进行说明:
a. 传播力指标:
(1)微博阅读数:政务微博最近7天所发微博在当日阅读数增量的总和
(2)微博视频指数:统计政务微博在当日所发的原创视频数,以及最近7天所发原创视频在当日播放增量的总和,计算得到视频指数
b. 互动力指标:
(1)微博被转发:政务微博最近7天所发全部微博在当日发生的被转发数,排除垃圾用户,同一个账号对同一个用户进行多次转发,一天只计一次
(2)微博被评论:政务微博最近7天所发全部微博在当日发生的被评论数,排除垃圾用户,同一个账号对同一个用户进行多次评论,一天只计一次
(3)微博被@:政务微博在当日发生的被@次数,排除垃圾用户,同一个账号对同一个用户进行多次@,一天只计一次
(4)收私信数:政务微博在当日收到的私信数,排除垃圾用户,同一个账号收到同一个用户的多条私信,一天只计三次
c. 服务力指标:
(1)微博主动评论:政务微博在当日对普通用户的评论数,满足最低字符要求,同一个账号对同一个用户进行多次评论,一天只计一次
(2)微博主动转发:政务微博在当日对普通用户微博进行转发,同一个账号对同一个用户进行多次转发,一天只计一次
(3)发私信数:政务微博在当日发给用户的私信数,排除垃圾用户,同一个账号对同一个用户发出多条私信,一天只计三次
(4)微博发博指数:统计政务微博在当日所发微博数与原创微博数,计算得到发博指数
(5)微博专业指数:统计政务微博在当日所发微博中与其工作相关的内容,计算得到专业指数
d. 认同度指标:由微博被赞数与微博阅读数综合计算得出
微博被赞:政务微博最近7天所发全部微博在当日发生的被赞数,排除垃圾用户,同一个账号对同一个用户进行多次赞,一天只计三次
注1:并非发博越多,指数越高,高频刷屏将导致指数值下降
注2:月榜及周榜数据会将各数据项换算成日均数据再进行计算
注3:中央和国家直属机构的政务微博不参与地区间排行的统计,省直属机构的政务微博不参与城市排行的统计

阅读全文:http://yuqing.people.com.cn/GB/n1/2017/1031/c209043-29618893.html

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