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笔直人生 发表于  2025-06-25 08:23:46 2288字 ( 2/791)

小哥驿站,暖心!

小哥驿站,暖心!

讲述人:重庆市江津区鼎山街道柳林社区党委书记 刘德会

作者:本报记者 黄汉鑫 李宏

《光明日报》( 2025年06月25日 05版)

  【一线讲述】

  在社区工作,跟外卖小哥打交道多,他们用汗水和智慧为城市运转助力,他们的付出和辛苦我们看在眼里、记在心里。所以,社区也要竭尽全力为他们做实事、提供暖心服务。

  得益于上级有关部门的关心支持,一年前,我们整合社区党群服务中心资源,在社区大厅为外卖小哥建起一个像样的歇脚地——40平方米的“小哥驿站”。

  空调、沙发、电视、冰箱、饮水机、微波炉、医药箱……别看这些物件普通,可都是社区根据小哥们的需要反复琢磨、一件件添置的家当。每天,外卖骑手接连不断地来到驿站,放松身心、卸去疲惫,热个饭、充个电、看会儿新闻。许多外卖员说:“之前盼望的歇脚地有了着落,巴适得很。”看到他们露出轻松的笑容时,我们心里特别踏实。

  驿站不仅硬件齐全,更服务贴心。我们在墙上挂起“小哥心愿墙”,鼓励大家把自己的急难愁盼写出来。“希望有地方给电动车充电”“孩子放学早,能帮忙照看下就好了”“想了解怎么加入工会”……小哥们一条条朴实而具体的愿望,成为我们不断努力工作的方向。

  根据需求,社区帮助多位有意愿的小哥加入工会组织,让他们有了更强的归属感和更可靠的权益保障渠道。同时,针对大家普遍关心的子女托管问题,我们链接社区资源,开设“四点半课堂”和假期托管班,免去小哥们在外奔波的后顾之忧。心愿墙上127条建议,我们已落实121条。

  我们的用心,激发了外卖小哥主动服务社区的热情。借着平日走街串巷、熟悉边边角角的优势,许多小哥还主动担起社区“临时网格员”的职责。

  “3号楼后面有堆建筑垃圾!”“路口那个井盖好像松动了!”微信群中,大伙儿时不时地反映街道和社区需要解决的问题,可活跃了。随手拍下安全隐患、环境问题,已成为这些“临时网格员”的习惯。而且,有的外卖员还和独居老人处成“好邻居”,顺路帮忙买药、送菜,许多老人纷纷竖起大拇指。

  你看,社区传递给外卖员的那份温暖,大家也正在用心地传递给更多人。

  (本报记者黄汉鑫、李宏采访整理)

闲勤 发表于  2025-06-25 09:52:17 39字 ( 0/59)

外卖骑手以辛勤劳动服务千家万户,全社会应当多关爱他们,才是能体现社会和谐美好。

小哥驿站,暖心!

讲述人:重庆市江津区鼎山街道柳林社区党委书记 刘德会

作者:本报记者 黄汉鑫 李宏

《光明日报》( 2025年06月25日 05版)

  【一线讲述】

  在社区工作,跟外卖小哥打交道多,他们用汗水和智慧为城市运转助力,他们的付出和辛苦我们看在眼里、记在心里。所以,社区也要竭尽全力为他们做实事、提供暖心服务。

  得益于上级有关部门的关心支持,一年前,我们整合社区党群服务中心资源,在社区大厅为外卖小哥建起一个像样的歇脚地——40平方米的“小哥驿站”。

  空调、沙发、电视、冰箱、饮水机、微波炉、医药箱……别看这些物件普通,可都是社区根据小哥们的需要反复琢磨、一件件添置的家当。每天,外卖骑手接连不断地来到驿站,放松身心、卸去疲惫,热个饭、充个电、看会儿新闻。许多外卖员说:“之前盼望的歇脚地有了着落,巴适得很。”看到他们露出轻松的笑容时,我们心里特别踏实。

  驿站不仅硬件齐全,更服务贴心。我们在墙上挂起“小哥心愿墙”,鼓励大家把自己的急难愁盼写出来。“希望有地方给电动车充电”“孩子放学早,能帮忙照看下就好了”“想了解怎么加入工会”……小哥们一条条朴实而具体的愿望,成为我们不断努力工作的方向。

  根据需求,社区帮助多位有意愿的小哥加入工会组织,让他们有了更强的归属感和更可靠的权益保障渠道。同时,针对大家普遍关心的子女托管问题,我们链接社区资源,开设“四点半课堂”和假期托管班,免去小哥们在外奔波的后顾之忧。心愿墙上127条建议,我们已落实121条。

  我们的用心,激发了外卖小哥主动服务社区的热情。借着平日走街串巷、熟悉边边角角的优势,许多小哥还主动担起社区“临时网格员”的职责。

  “3号楼后面有堆建筑垃圾!”“路口那个井盖好像松动了!”微信群中,大伙儿时不时地反映街道和社区需要解决的问题,可活跃了。随手拍下安全隐患、环境问题,已成为这些“临时网格员”的习惯。而且,有的外卖员还和独居老人处成“好邻居”,顺路帮忙买药、送菜,许多老人纷纷竖起大拇指。

  你看,社区传递给外卖员的那份温暖,大家也正在用心地传递给更多人。

  (本报记者黄汉鑫、李宏采访整理)

fzlcjw 发表于  2025-06-25 09:47:58 27字 ( 0/61)

互帮互助,团结友爱,让外卖员有获得感、幸福感、归属感。

小哥驿站,暖心!

讲述人:重庆市江津区鼎山街道柳林社区党委书记 刘德会

作者:本报记者 黄汉鑫 李宏

《光明日报》( 2025年06月25日 05版)

  【一线讲述】

  在社区工作,跟外卖小哥打交道多,他们用汗水和智慧为城市运转助力,他们的付出和辛苦我们看在眼里、记在心里。所以,社区也要竭尽全力为他们做实事、提供暖心服务。

  得益于上级有关部门的关心支持,一年前,我们整合社区党群服务中心资源,在社区大厅为外卖小哥建起一个像样的歇脚地——40平方米的“小哥驿站”。

  空调、沙发、电视、冰箱、饮水机、微波炉、医药箱……别看这些物件普通,可都是社区根据小哥们的需要反复琢磨、一件件添置的家当。每天,外卖骑手接连不断地来到驿站,放松身心、卸去疲惫,热个饭、充个电、看会儿新闻。许多外卖员说:“之前盼望的歇脚地有了着落,巴适得很。”看到他们露出轻松的笑容时,我们心里特别踏实。

  驿站不仅硬件齐全,更服务贴心。我们在墙上挂起“小哥心愿墙”,鼓励大家把自己的急难愁盼写出来。“希望有地方给电动车充电”“孩子放学早,能帮忙照看下就好了”“想了解怎么加入工会”……小哥们一条条朴实而具体的愿望,成为我们不断努力工作的方向。

  根据需求,社区帮助多位有意愿的小哥加入工会组织,让他们有了更强的归属感和更可靠的权益保障渠道。同时,针对大家普遍关心的子女托管问题,我们链接社区资源,开设“四点半课堂”和假期托管班,免去小哥们在外奔波的后顾之忧。心愿墙上127条建议,我们已落实121条。

  我们的用心,激发了外卖小哥主动服务社区的热情。借着平日走街串巷、熟悉边边角角的优势,许多小哥还主动担起社区“临时网格员”的职责。

  “3号楼后面有堆建筑垃圾!”“路口那个井盖好像松动了!”微信群中,大伙儿时不时地反映街道和社区需要解决的问题,可活跃了。随手拍下安全隐患、环境问题,已成为这些“临时网格员”的习惯。而且,有的外卖员还和独居老人处成“好邻居”,顺路帮忙买药、送菜,许多老人纷纷竖起大拇指。

  你看,社区传递给外卖员的那份温暖,大家也正在用心地传递给更多人。

  (本报记者黄汉鑫、李宏采访整理)

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