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wwnm 发表于  2020-11-21 08:25:27 298字 ( 0/479)

感谢站务长热心帮忙,助老人安全回家

11月19日上午,我父母从新密来郑州,在黄冈寺南三环嵩山路站台准备乘坐B3,因为母亲刚去厕所不慎将口罩遗落,疫情原因,没有口罩不能坐车,附近也没有卖口罩的地方,父母在站台口正不知道怎么办的时候,工作人员主动上前询问情况,然后,表示自己私人有备用口罩,可以给老人。因为到我家还需要转车,父母只知道小区名字,别的也记不住,站务长还帮父母查询了线路,在哪儿下车,并写下来给父母,防止再忘记,让我父母顺利坐上公交车到家,我父母再三表示非常感谢。非常感谢南三环嵩山路快速公交站台这位工作人员对我父母的帮助,她表现出了一名普通职工乐于助人的品质,也正是因为有他们的存在,才让大家享受到了便捷的服务,谢谢他们。

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